2009年上半年是贯彻落实科学发展观、实现项目带动战略和发展文化旅游产业的关键一年。西安碑林博物馆旅游接待工作在馆党委的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，着力提振旅游市场信心，提升旅游服务质量，创新旅游经营工作模式，采取积极的应对措施，继续保持和发展壮大“陕西旅游合作促销联盟”，联合营销成果正在不断扩大；保持和加大了与各旅行社及社会团体的友好往来与合作，客源地市场正在逐步扩大；旅游接待工作平稳推进，旅游市场规范有序，在客源市场和旅行社之间形成了良好口碑，为下半年旅游市场的进一步回升奠定了良好的基础。
    一．2009年上半年旅游市场分析
    今年第一季度（1-3月），西安市旅游市场仍然延续去年第四季度以来的低价运行状态，市属景区实行半价优惠票务政策，市政府补贴旅游景区门票价格的百分之二十，旅游景区（点）和旅行社在对未来乐观的预期下，期待旅游经济的复苏和旅游市场的整体回暖。从旅游产业的竞争态势来看，各旅游景点、市场营销、旅游产品研发和组织创新等方面加快了转型升级，优胜劣汰的局面进一步凸显，以门票经济为核心的旅游消费方式所带来的经济效益的上升空间较小，这是制约第一季度旅游接待工作发展的瓶颈。
    西安旅游市场今年第一季度的旅游客观环境的主要特点是“内温外冷”。从国际环境看，国际经济形势和旅游形势整体在第一季度仍呈下行趋势，使我国旅游经济的国际需求环境更加恶化，旅游经济总体在低价位运行，市场疲软。西安市所属各大中型国际旅行社，境外团队业务量锐减在50%以上，致使我馆第一季度团队接待量与去年同期相比下降45%，团队总收入与去年同期相比下降48%，入境旅游市场存在的主要问题是日本、韩国和欧美一些国家的游客人数持续锐减，金融危机对入境旅游的负面影响有进一步扩散和恶化的可能。第一季度我馆出现免票人数增加，经营业绩呈现“量降价稳收益下降”的局面，旅游形势依然严峻。
    进入第二季度，随着国家进一步扩大内需，着力发展服务消费和旅游休闲产业精神的进一步落实，各级政府对发展旅游文化产业空前重视，纷纷出台发放旅游消费券、组团奖励等政策，这些都为旅游经济的发展提供了较为良好的客观环境。进入四月份，随着清明节、端午节的到来，周边区县外围山水生态旅游的明显回升，在一定程度上刺激了西安市民休闲出游的愿望，但随着甲型H1N1流感的输入，使“五一”后人们的出游信心受到一定程度的影响。
    二．我馆旅游经营工作的主要做法和成绩。
    做为传统的主题性博物馆，面对今年以来不利的旅游经济形势，我们在馆党委的正确领导下，集思广益，积极研究旅游市场的新趋势和旅游消费的新动向，及时研究应对措施，扩大宣传促销工作的力度，认真分析市场形势，依托华山景区宣传促销的优势，联合进行宣传促销，采取“走出去，请进来”的宣传促销策略，到客源地市场进行宣传促销。今年1至6月份，共进行宣传促销活动8次：
    1). 3月18日至3月25日，西安电视台《快乐旅游》栏目播放旅游精品三分钟我馆部分。（免费）
    2). 4月15日，在广州白云宾馆钻石厅，与华山、华清池景区联合举办的“万人游陕西活动启动仪式”，受到景俊海副省长的赞扬，为在广州客源地培育市场，进行了前期铺垫，在广州中旅两个门店里分别编排有华山、华清池、碑林陕西旅游精品线路。
    3). 5月，华山景区在四川成都、重庆宣传促销时，免费推介我馆图片资料，编排四川成都、重庆人游陕西精品路线。（免费）
    4). 美景中国，100万网民海选，中国最令人惊叹的十大遗址类博物馆，我馆被评为第9位，与故宫、兵马俑，曲阜等同排一个序列，全国30多个著名网站均有链接，后期的宣传印刷期刊即将发行。
    5). 5月参加省市旅游局组织的“全国百城旅游启动仪式”。
    6). 6月1日至6月6日赴兰州进行宣传促销；
    7). 6月22日至6月25日赴洛阳、运城进行宣传促销，并签订组团接待协议7份。这些具体举措的实施，在一定程度上刺激了组团社和旅游市场，并起到了积极的作用。
    8).7月9日开展“创西安服务业名牌景区”活动，我馆以806.5分的成绩入围。
   通过以上活动的展开，进一步理顺和完善了旅游经营工作思路，进行市场调研，加大了与各旅行社、社会团体之间的联系，进一步降低旅行社组团来馆参观的门槛，与未交押金旅行社签订组团接待协议48家，并借助这一契机提高我馆的社会知名度。截止6月底，与各旅行社及社会团体共签订组团接待协议127家，签约单位比去年同期增加95.3%。上半年共接待中外游客188403人，门票收入4382310元，分别比去年增长9%和下降6.6%，其中全票人数为58148人，半票人数为25243人，团队人数为45100人，分别比去年同期增长14%、31%，和下降27%。学生团队和半票人数呈逆势增长趋势，接待人数分别比08、07、06年分别增长 31%、33%、30% 。
    第二季度以来，我馆旅游接待工作总体呈上行的方向发展。从接待游客的结构分析，自助游、自驾游等散客游，目前已经成为旅游市场的主体，短途游升温所带来的自助游方式对我们旅游接待工作带来的冲击非常大，使我们不得不清醒的认识到，旅游经营工作正在由被动接受客源向主动培育客源的模式转变。而自驾游、自助游的兴起将会引领景区直接和旅游者对话，需要进一步做好与旅游者特别是网络爱好者及潜在旅游者的直接对话，以迎接散客时代的到来。
    面对当前的旅游市场形势，我们在馆党委的正确领导下，坚定信心，迎难而上，在逆势中实现科学发展，不断创新旅游经营模式，努力开拓碑林博物馆旅游经营工作的新局面，正在为实现建设“国内一流，国际知名”的现代化博物馆而奋斗。