为了提高讲解员的综合素质，满足游客对讲解服务的需求，西安碑林博物馆积极实施了“讲解员培训计划”。计划从专业知识、业务素质、形体训练、服务礼仪、互动交流等方面对讲解员进行了全方位、系统化的培训，取得了良好的效果。
    在讲解接待处，我们开辟学习园地，设置学习书架，购买工具书、专业书籍等，使大家能够及时查阅资料，解决问题。讲解员通过阅读书籍，撰写学习笔记，发表心得体会，在学习园地中互相交流切磋。我们特别实施了形体训练计划，通过晨跑和韵律操的练习，不仅塑造了形体，又加强了团队协作精神。为了使讲解员的普通话语音规范标准，我们聘请播音专业的老师从语音、语气、语调等多方面进行了专门的训练。同时，我们还邀请专家学者为讲解员进行专题知识讲座，以进一步提高讲解员的理论水平和业务素质，为努力成为“知识型、学者型”的讲解员打下牢固基础。
    在培训期间，我们积极组织讲解员走进社区，了解公众的文化需求；走进军营，丰富官兵的文化生活；走进博物馆，学习同行的先进经验；还与陕西历史博物馆、兵马俑博物馆、汉阳陵博物馆、半坡博物馆、法门寺博物馆、西安博物院、宁夏博物馆等进行了观摩学习、互动交流，不仅增进感情，加深友谊，又提高了业务素质。
    讲解员培训工作是我馆结合本职工作，学习贯彻落实科学发展观的具体实践。通过各项培训，讲解员的业务技能得到加强，综合素质得到提高，使宣教队伍建设得到进一步巩固和提升。