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国家发改委调研碑林博物馆价格争议调解工作

作者:袁邦玉

发布时间:2020-11-17 16:45:22

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        近日,国家发展改革委价格认证中心主任吴涧生一行,在省、市、碑林区发改委等人员陪同下,来碑林博物馆调研有关价格争议纠纷调解工作情况及典型经验做法。我馆副馆长张云、旅游票务科人员共同参加调研活动。

      调研组实地察看了价格争议调解工作站运行情况,并听取碑林博物馆在门票管理、商品售卖、人员服务等方面的工作汇报,对我馆价格争议调解工作机制、办事效率及工作方法给予了充分肯定。

      碑林博物馆作为国家5A级旅游景区,长期以来配合物价部门做好各项价格争议工作,并于今年10月下旬在东门外游客中心设立了价格争议调解处理工作站,旨在为市民游客提供更温馨、体贴、周到、便捷的旅游价格服务,为广大群众在消费过程中遇到价格争议纠纷提供一个全新的调解渠道。

      下一步,我馆将继续在工作站内开展调解处理工作,最大限度地把价格矛盾纠纷化解在萌芽阶段,营造良好的旅游环境,打造优质旅游名片。